Очень удобная оплата с телефона

04.10.2024 22:30
473
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Здравствуйте, всегда расплачивался в магазинах с помощью дебетовой карты, но время не стоит на месте и я решил попробовать оплату с помощью телефона. Для этого я 04.10.2024 в 13ч. 43 мин. задал вопрос в чате приложении Альфа банка, как подключить возможность оплаты, которая называется у них альфа-пэй? Пока я занимался своими делами спустя короткое время мне поступил ответ от сотрудницы, по имени Ольга, в виде пуш смс инструкции как это сделать и также объяснила как и на каких условиях будет начисляться кэшбэк. После этого я быстро смог разобраться с подключением, всё оказалось довольно просто, и самое главное, что для этого не пришлось скачивать отдельного приложения, всё это можно делать в рамках мобильного банковского приложения Альфа банка.

 Спасибо сотруднице Ольге за оказанную помощь, теперь всё чаще Буду практиковать оплату телефоном и можно не переживать если забыл карточку дома. Так же спасибо альфа банку за то, что альфа пэй удобно в использовании, т.к не нужно скачивать дополнительных приложений.

Ниже прилагаю скриншоты из чата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T21:01:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-08T16:24:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка