Оформление кредитной карты, списание страховой премии

05.10.2024 09:49
350
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Скажу честно, оформляла карту для получения кешбеком, деньги в кредит мне не нужны, но сейчас у банков часто выгоднее кешбеки именно по кредитным картам, решила попробовать и МТС банк. Одобрили карту быстро, но вместо обещанного курьера нужно было идти самостоятельно в банк. Оформляли карту относительно долго, учитывая что в других банках сейчас это происходит быстро. Также в систему подтянулась половина чужих данных, например, не мой номер телефона. Оформляла в отделении на Вайнера 12, фамилия консультанта К-ая. Несмотря на длительность оформления, девушка подробно отвечала на все вопросы, даже предоставила дополнительную информацию. но вот перед написанием отзыва, зашла в приложение и у меня оказывается списалось 172 рубля за страховку, о которой меня никто не прупреждал. я почти сразу погашала свои траты, а вышло вот так, очень неприятно. С одной стороны наверное нужно самой было перечитать, с другой стороны думаю стоит предупреждать клиентов. Кешбек 1500 р за оформление по реферальной ссылке пришёл через неделю
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T20:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото документов или скриншоты уведомлений от банка, подтверждающие получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. 15.10.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-05T17:15:55+03:00
Добрый день! Помочь каждому клиенту - девиз нашей Натальи. Здорово, что вы оценили это на собственном примере. Удержанную комиссию 172,82 рублей вернём на счёт в самое ближайшее время. Страховка по карте отключена. Желаем вам приятных покупок и максимального кешбэка.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка