Потеряли исходящий перевод
Осуществляля регулярно переводы на карту получателя по номеру и имени владельца. В один день очередной перевод не пришел. Банк занимается отписками и говорит, что деньги списал. Внимание. Вы переводите на какие-то коррсчета, где подтверждение, что деньги поступили на счёт хотя бы банка получателя. Вместо розыска или предоставления документа, что деньги ушли дальше 301* счета присылают не содержательные отписки.
"В соответствии со ст. 30.1. Федерального закона №395-1 «О банках и банковской деятельности» работа по обращению прекращена, поскольку в обращении содержатся вопросы, на которые вам был предоставлен ответ по существу в связи с ранее направленным обращением №.... Дальнейшую переписку по данным вопросам считаем нецелесообразной."
По какому пункту закона о банковской деятельности Банк не отвечает за переводы, которые выполняет или его задача деньги только списывать с клиентских счетов? Заниматься вопросом, куда Вы отправили 8236 рублей, видимо, Банк считает нецелесообразным? Следующая жалоба будет направлена в надзорные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Уралсиб - хроники первого дня
Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении...
Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту
Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...
Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации
Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных...
Не могу перевести деньги самой себе
Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в...
Блокировка 2-х карт
Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских...
Очень доволен работой
Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива...