04.10.2024 в 11:49 я обратилась в онлайн поддержку в чат альфа-банка с вопросом о том, что я не могу найти ссылку на карты , чтобы порекомендовать своим друзьям.
В 11:51 мне ответила Злата и в 11:58 предоставила ответ. Она пояснила , что чтобы найти данный раздел и скинуть ссылку другу , нужно зайти в раздел «витрина», пролистать вниз до услуг и выбрать пункт «советуйте карты друзьям».
До этого у меня был андроид и скаченное приложение, но недавно появился айфон и заходила через Гугл и все было хорошо , все находила , но когда получила дебетовую карту новую, то представитель банка , скачал мне приложение альфа-банка и я просто не смогла найти нужный раздел самостоятельно и решила , что мне не обходила помощь специалиста и я обратилась в чат поддержки , где мне достаточно быстро дали развернутый ответ, в следствии которого я смогла найти , то что мне было нужно и порекомендовала карту своему другу, который оформит по моей ссылке продукт и мы оба получим приятное вознаграждение)
Спасибо, Злата.
Скриншоты диалога, приложила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...