Незаконное списание комиссии в размере 5% за перевод
МТС банк 04.10.2024 незаконнно списал с меня комиссию в размере 5%, а именно 45095,68р. за перевод с моего личного счета на фин.услугах, где у меня был открыт вклад у мкб банка, на свой же личный счёт в МТС банк.
Аргументирует банк это тем, что якобы, перевод был совершен от юрлица, за что была списана комиссия 5% от суммы перевода, которая составляла 1051913,56р. Но я физическое лицо, и отправлял свои деньги после закрытия вклада в банке мкб, на финуслугах, в банк мтс, где являюсь так же физическим лицом!!!
65479120 мой номер обращения в МТС банк.
Тогда следуя логике банка любой перевод из любого банка являетя переводом от юр лица ибо любой банк это юр лицо.
Убедительная просьба вернуть мне не правомерно удержанные у меня денежные средства в сумме 45095,68 рублей!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Благодарность за помощь
Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги...