Наглость этого банка поражает

Опять Газпромбанк меня поразил своей наглостью. Давно собираюсь написать на него жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор..Если не решат мою проблему, видимо придется это сделать. Открыт вклад в сентябре с надбавкой за подключение привелегии "Плюс". Услуга стоила 299 рублей. Списали сразу. Я оставила на карте 301 рубль для списание в следующем месяце. Сегодня случайно узнала, что привелегия отключена. Оказывается цена повысилась до 399 рублей и у меня было недостаточно средств, чтобы оплатить ее . и теперь надбавку за октябрь я потеряла, так как по условиям вклада, оплата должна произойти не позднее последнего дня предыдущего месяца. До этого мне прислали смс , что оплата будет списана 30.0924. Я была, спокойна, так как знала, что у меня на карте есть 301 рубль. Вопрос возникает, почему банк ухудшил условия вклада в одностороннем порядке?Не уведомил меня о изменении тарифов?. Теперь по вкладу у меня будет доход ниже на 1 процент. Ранее писала, что муж открывал данный вклад, оплату списали, а вклад не удалось открыть, так как у него в приложении были технические неполадки. Банк это признал, но деньги не вернул, проценты не пересчитал. В итоге муж не хочет больше сотрудничать с данным банком. Я тоже после окончания вклада закрою там все счета. Считаю это издевательством на клиентами. Вклад был уже открыт, почему изменили условия? А в следующем месяце еще больше оплату изменят? Думаю Центробанк не одобрил бы такие действия. Если мне не вернут условия, которые были при открытии вклада, буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Неужели они не понимают, что такими действиями они подрывают к себе доверие и теряют клиентов?