В МТС-Банке берут комиссию 5% за перевод собственных средств с брокерского счёта

07.10.2024 13:26
2743
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оказывается, у кредитной карты МТС-Банка "МТС Cashback" есть одна неприятная особенность - за получение средств от юрлица или индивидуального предпринимателя в размере более 150000 р. в месяц списывается комиссия в размере 5% от суммы, превышающей это значение. Таким образом, переведя себе 320000 р. со своего счёта в БКС, я потерял 8500 р. Ни в одном из известных мне банков я не сталкивался с подобного рода условиями. К сожалению, из-за этого случая моё доверие к продуктам МТС-Банка значительно снизилось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T14:12:50+03:00
По [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правилам[/url] Народного рейтинга (п. 3.10.2) мы перенесли ваши новые отзывы и оценку к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-07T13:58:46+03:00
Здравствуйте! Любые списание происходят строго по тарифу. По вашей карте при зачислении переводов от юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму, которая превышает 150 000 рублей, предусмотрена комиссия 5%. Списание комиссии происходит, если отправителем (плательщиком) является юридическое лицо. Данный перевод поступил от юридического лица, поэтому по тарифу комиссия была удержана. Но в частном порядке мы ее вернем в ближайшие дни. Детали обсудили сегодня с вами по телефону. Надеемся, что вы оцените наш индивидуальный подход положительной оценкой после получения суммы.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка