Не рекомендуйте Alfa Only - банк не заплатит за рекомендацию

Добрый день. Чтобы я поменял оценку на "5" банку достаточно в качестве подтверждения переслать моему "другу" письмо с подтверждением приема заявки на дебетовую карту от 2-го сентября... Сразу скажу, что у банка такого письма нет - есть от 8-го сентября - когда мой "друг" прошел по реферальной ссылке и заполнил заявку, но давайте все по порядку... Хронология событий: • я - клиент Альфа Онли с 2023 года • 02 сентября моя коллега решила открыть себе тоже Альфа Онли и начала заполнять заявку на сайте, НО (!) заявку не дозаполнила - есть скрин из почты с просьбой "дозаполнить заявку" • 08 сентября я отправил коллеге из приложения Альфа-Банка реферальную ссылку по программе "приведи друга" с целью, чтобы и я и она получила вознаграждение по этой программе. Коллега прошла по моей ссылке и оформила ДО КОНЦА заявку на выпуск дебетовой карты в рамках Альфа-Онли - есть скрин из почты с "Ваша заявка принята" от 8-го сентября • 12 сентября я вижу, что статус моей заявки в программе "приведи друга" поменялся на "отклонено" - якобы в связи с тем, что моя коллега "не оформила альфа-онли" - в соответствии с чем я составил обращение D2409129762 • Мое обращение D2409129762 было рассмотрено и мне было отказано, так как якобы моя коллега воспользовалась заявкой от 2-го сентября (банк это подтвердить никак не может - письма-подтверждения нет), а моя рекомендация дана только 8 сентября. Напоминаю, что это не правда - 2-го сентября заявка была недозаполнена, а финально заполнена - только уже по моей ссылке и есть письмо-подтверждение об этом • Я составил повторное обращение D2409178041 с указанием фактов (приложил скрины с телефона коллеги от 2-го и 8-го сентября), а также попросил коллегу составить обращение в банк - она также написала в службу поддержки (обращение D2409179504). • Коллеге по обращению D2409179504 ответили, что "она оформила альфа-онли 2-го сентября, а рекомендация пришла 12 (ДВЕНАДЦАТОГО!!!!) сентября" - ХАХА - солидный банк начал путаться в датах лишь бы не платить по программе "приведи друга" • Мне в повторном обращении ( D2409178041 ) снова отказали по причине того, что "коллега оформила альфа-онли 2-го сентября, а рекомендация дана 8 (ВОСЬМОГО!!!) сентября. Готов предоставить все скрины и переписку со службой поддержки банка Вопрос - почему банк путается в своих ответах - разные даты в ответах у меня и у коллеги по одной и той же ситуации? Альфа-банк реально хочет испортить о себе впечатление у клиентов премиального сервиса таким поведением и пофигистическим отношением к обращениям? Почему банк не выполняет своих обязательств по программе "приведи друга" и теряет тех, кого я мог бы рекомендовать в качестве клиента для Альфа-Онли еще. С уважением, Илья.