Оформление карты и самозанятости

11.10.2024 12:53
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 августа 2024 гола обратилась в отделение банка в городе Аксае Ростовской области. Целью было завести счет в банке, получить карту и форсить на этот счет самозанятость. В отделении обслуживала девушка. Имени, к сожалени, не помню, но самое главно, что сотрудник банка действительно помог. Как выяснилось, самозанятость оформляется не в банке, а самостоятельно либо через "Госуслуги", либо через налоговую. Но девушка все равно оказала помощь. И оформила карту со стикером, и помогла разобраться с самозанятость, т.е. она выполнила как свою работу, так и дополнительную. Очень благодарна сотрудникам отделения на проспекте Ленина, 26

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-20T19:49:51+03:00
Скриншот получили. Расскажите, пожалуйста, подробнее как помог сотрудник, какую информацию предоставил в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 04.12.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-461319656198
2024-10-25T15:20:49+03:00
Сотрудник банка ответил на все интересующиеся меня вопросы, которые касались как самозанятости, так и открытия счета в банке. Например, сотрудник рассказал, что в «Альфа-банке» открываются сразу две карты, которые совмещены в одной: дебетовая и кредитная. Кредитный счет мне был не нужен, о чем я сообщила, а девушка в свою очередь предложила выход из ситуации: она сделала так, что оплата теперь возможна только своими деньгами. Была также просьба об установке приложения банка на телефон. С этим тоже помогли. Теперь на телефоне установлено приложение «Вместе». Но больше всего я благодарна за помощь в оформлении самозанятости. По сути это не является обязанностью сотрудника банка, так как самозанятость каждый человек открывает самостоятельно и не всегда через приложение банка, но девушка не отказала в помощи и здесь. Вместе мы оформили самозанятость. В общей сложности обслуживание заняло около одного часа. Я благодарна сотруднику за каждую уделенную мне и моим просьбам минуту.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-21T16:51:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка