Работа сотрудников Альфа банка

17.10.2024 05:30
215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
20 августа у меня возникла проблема, видь я получил карту, но я не мог зайти в мобильный банк и активировать свою карту. С этим вопросом я пошел в офис Альфа банка где меня встретила приятная сотрудница банка и проконсультировала меня по моему вопросу, связала с нужным сотрудником Дальше действия происходили именно с сотрудником. Я объяснил свою проблему и её решили за пару минут. Так же мне объяснили как устроено мобильное приложение Альфа банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-26T21:26:00+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, адрес отделения, сколько времени длилась консультация и процесс обслуживания? 23.12.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-169815455402
2024-10-27T14:29:23+03:00
ул. Островского, 12, Благовещенск, Амурская обл Консультация и процесс заняли не более 20 минут
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-27T12:28:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Слава Богу за всё!

Оценка 5

В начале июля заказал дебетовую Апельсиновую карту лояльности Альфа-банка. Быстро и оперативно доставили и помогли всё правильно оформить. Сначала не мог разобраться, когда придёт... Читать полностью

22.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день . 22 июля обратилась в альфа банк(онлайн чат) . Чтоб стать зарплатным клиентом. Ранее уже им была ,но перешла работать в другую организацию и больше не стала... Читать полностью

22.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

16.09.2026 я оплатил покупку в магазине Пятерочка по карте Апельсинка, при этом оплата не прошла, а деньги списались. 18.09.2026 я через мобильное приложение АЛЬФА-БАНК подал... Читать полностью

22.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Отличная работа представителя банка

Оценка 5

30 августа оформила онлайн заявку на получение карты. 1 сентября мне уже привёз карту представитель банка. Александр хорошо выполнил работу: рассказал как пользоваться... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка