Странная организация

17.10.2024 14:47
268
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую. Увидел очень понравившииеся мне сейвы в Яндекс банке, и решил воспользоваться. Получил электронную карту, и дело встало. Живу я летом в деревне. и готов был приехать по звонку представитея в Таганрог, показать документы и получить банковский счет. У меня десяток карт банков и алгоритм отпботан, за час где о до встречи звонит представитель, договариваемся и все. Но это с нормальными банками. Представитель сего предприятия просто не позвонил в течение дня. Я три раза переносил встречу, беспоезно, видимо ему некогда. Поддержка просто молчит, отличная работа. В контоу которая звонит по представителю, не дозвониться тоже. Короче организация дела-экономия на всем кроме нервов клиента. Категорически не рекомендую.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-12T16:09:13+03:00
Здравствуйте! В первую оговоренную дату не смогли дозвониться до вас. Далее две следующие встречи вы перенесли самостоятельно, и в эти даты не взяли трубку — сработал автоответчик. Крайняя встреча была перенесена вами, а потом отменена. Вижу, что успешно повысили уровень до Максимального онлайн — рада за вас✨

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.74%
решено проблем
10 480
отзыва
10 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Решение вопроса по вкладу

Оценка 5

Был вопрос о том, что не было повышение процента за проведенную операцию, оператор быстро ответил и объяснил, что временные неполадки и все исправят, вопрос решился оперативно. В... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Здравствуйте. Давно пользуюсь в Яндекс банке накопительным счетом на ежедневный остаток, но 16 числа решил зафиксировать ставку и положить деньги на 3 месяца, поэтому написал в чат... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо

Оценка 5

10.09.2026 в 11:20 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом сколько держать деньги на накопительном счёте по акции "подарок другу 500 баллов плюса" (открытие счета или вклада и... Читать полностью

16.09.2026

Накопительный счет и общение с поддержкой

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом (Сейв). Открывал через приложение Яндекс Пэй, там же и обслуживаюсь — всё онлайн. С каким вопросом обращался в поддержку: При открытии счёта была... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарю оператора за консультацию и помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за консультацию и выгодную акцию . 10.09.26г.увидел у себя в приложении товары по 1 руб. за открытие накопительного счёта.Я давно являюсь... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка