Отличный банк

20.10.2024 09:44
249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Озон банком уже пару лет на постоянной основе. После того как по-лучше познакомилась с данным банком, перестала пользоваться другими банками. Самые комфортные условия, лучшие категории кэшбека, самые высокие проценты по вкладам и накопительным счетам - это все про Озон банк! Отдельно стоит заменить выплату кэшбека, она приходит рублями, а не баллами и т.д., как в других банках. Лимиты по переводам тоже стоит заметить отдельно, самые большие лимиты перевода без проценто из всех банков, которыми я пользовалась. 

Мобильное приложение очень удобное, ничего лишнего, отличное оформление!

Чат поддержки всегда отвечает и решает быстро любые вопросы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T09:41:52+03:00
Скриншоты получили. Укажите, пожалуйста, дату и время обращения в чат. Добавьте скриншоты всей переписки с сотрудником в чате(от начала до конца) по описанной ситуации на страницу вашего отзыва. 04.12.2024 Скриншоты получили, оценку засчитали.
user-964915128644
2024-10-30T14:41:32+03:00
01.05.2024г в 03:41, скриншоты приложила.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-20T10:15:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили много преимуществ банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Оплата зарубежного сервиса.

Оценка 5

Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблем с переводом

Оценка 5

Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн... Читать полностью

31.08.2026

Комиссия за SMS

Оценка 5

Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением... Читать полностью

31.08.2026

Восстановление переводов

Оценка 5

Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и... Читать полностью

30.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка