Яндекс банк
Являюсь клиентом Яндекс-банка более года (пользуюсь Картой Пэй), нареканий не имел, меня все устраивало: и понятная система онлайна-банка и система начисления кэшбэка. Считая, что я достаточно уже протестировал возможности банка, решил перейти на максимальный уровень идентификации, стать полноценным клиентом и назначил встречу с представителем банка. И тут начался трэш!!! В течении 2 (двух!!!!!) недель меня просто "динамят" со встречей: сначала пишут, что встреча назначена, затем в назначенный день сами ее переносят на другой день, даже не сообщая причин отмены и не уточняя у меня, смогу ли в это время с ними встретиться. Сообщения в чат и звонки в поддержку ситуацию не меняют - внятно ответить ничего не могут и ответ как правило один: переназначьте встречу, но переназначения ничего не дают, встреча опять по желанию банка опять переносится на какой-то другой срок. И так две недели по кругу.
Теперь я понял, что полноценным клиентом данного банка мне не суждено и уже не хочется быть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...
Онлайн-консультация в приложении банка
23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114...