Списали денежные средства за неоказанную услугу
Хотел подключиться в банке ВТБ к 1С:ДиректБанк. Нажал кнопку подключиться и мне выдали настройки подключения. При попытке подключения программа 1С:Предприятие запросила идентификатор клиента банка. Я отправил запрос в банк на получение идентификатора клиента. Банк не предоставил мне идентификатор клиента, и я нажал кнопку отключиться. Но банк с меня списал денежные средства, за месяц пользования 1С:ДиректБанк, хотя я им вообще не пользовалься. Я несколько раз писал в поддержку банка с требованием вернуть мои деньги, но банк отказывает. Банк ВТБ постоянно плохо работает. При обращении в поддержку, отвечает нелепыми отписками. Очень плохой банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Спасибо за помощь в переустановке сертификата
Оператор Марсель № 7******* быстро помог переустановить сертификат, спасибо
Приложение бизнес банкинга
Благодарю Дмитрия в оперативной помощи с работой интернет банка. Всё качественно и понятно объяснил и терпеливо ждал пока я всё сделаю! Мне нужно было срочно оплатить платеж, в...
Грамотный консультант
Добрый день! Впервые за долгое сотруднчичтво с банком ВТБ, как ИП хочу оставить отзыв по консультации, которую получила 21.07.26 от Константина, таб номер 7*****6. Единственный...
Отличная тех поддержка!
Не секрет, что с завидной периодичностью приходится переустанавливать ПО, скачивать обновления КриптоПро и актуальные плагины для корректной работы интернет-банка. И даже если...
Огромная благодарность!
Принимал участие в акции банка Втб 20 процентов на Все. Но кнопку для вывода кешбека не нашел,позвонил в поддержку, и девушка Елизавета7*****4 весьма помучавшись со мной...
Сотрудник горячей линии очень помог
Возникла проблема с сертификатом, который был частично удален из-за технического сбоя на моем ноутбуке. Не получается войти в интернет банк по данному сертификату. Несколько раз...
Решили проблему с активацией сертификата подписи
Очень благодарна специалисту техподдержки ВТБ банка Владимиру (табельный номер 7*****2), профессионально оказал помощь, доступно и доходчиво обьяснил и поэтапно руководил...