Самый худший банк!
- С огромным трудом нахожу цензурные слова после случившегося происшествия и общения с банком! В апреле 2024 открыла виртуальную Мультикарту ВТБ Мир для платежей через Мир пэй, положила на нее деньги. В октябре 2024 в связи с закрытием банка Открытие была вынуждена произвести миграцию своей зп карты Открытие в банк Втб.
- В день произведенной миграции моя Мультикарта с 500 р из личного кабинета ИСЧЕЗЛА!!! Ни служба поддержки, ни офис мою карту не видят, но она есть! С меня требуют назвать последние 4 цифры пропавшей карты, но поскольку карта была виртуальная и я ее не вижу то каким образом я назову эти цифры!? Программа миграции карт работает не корректно! Либо задвоился личный кабинет, либо иной сбой, но в результате моей карты нет, личный кабинет рабттает не корректно, невозбожно настроить главную страницу, невозможно запросить ни одну справку, написать заявление. Заявление поданное в офисе по данной проблеме н где в личном кабинете не отражено, как будто его и нет! Ответа на мои требования нет до сих пор!!! В отзывах о банке видела подобные случаи у других клиентов и надеюсь на благоприятное разрешение моей проблемы. Но если ситуация повторяется, значит банк выводов не делает, прогу не корректирует над интерыейсов приложения не работает, а он просто кошмарно неудобен, а значит на клиентов банку плевать!!! Жду ответ представителей банка и разрешение проблемы! Не благодарю! Не за что пока!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...