Открытие накопительного счета

23.10.2024 13:21
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • В конце сентября 2024 года решила открыть накопительный счёт в Альфа банке с выгодной ставкой 20% годовых. 
  • Но возникла проблема, с которой я обратилась в службу поддержки 04.09.2024: какой лимит суммы в накопительном счёте, на который начисляется 20% годовых? 
  • Сначала Альфа - помощник направил мне ссылки о лимитах на снятие наличных с дебетовых карт. Но уточнив вопрос в чате ещё раз, через 5 минут со мной на связь вышел сотрудник банка Айрат и дал разъяснения, что:
  • При открытии накопительного Альфа-счёта, с начисление на минимальный остаток, применяем приветственную надбавку в размере 20% на первые 2 календарных месяца.
  • Приветственную надбавку начисляем и выплачиваем с учётом ограничения по максимальной сумме:
  • В вашем случае максимальная сумма на которую будет действовать приветственная ставка - 1.500.000 рублей.
  • На сумму свыше лимита, будет действовать базовая ставка - 4%

Меня это устроило. Спасибо за оперативное взаимодействие и выгодные условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T17:08:55+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-30T10:05:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась

Оценка 5

В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта... Читать полностью

31.08.2026

Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы

Оценка 5

30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта

Оценка 5

Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником... Читать полностью

31.08.2026

Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов

Оценка 5

Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка