Краснодарский альфа-банк - обманщики! Осторожно!

23 октября 2024 года в Краснодаре приблизительно в час ночи альфа-банк блокирует приложение и карту, после моей попытки входа в приложение с целью перечисления денежных средств физ. лицу.

Дальше запускается ряд обманных действий сотрудниками отделения банка по адресу: г. Краснодар, улица Тургенева 107. 

Вынужденно отменяется моя рабочая встреча в другом городе, так как я вынужден был заниматься проблемой разблокировки. К вечеру мой клиент по этой причине откажется от моих услуг, с общей потерей сделки в 700 000 рублей. Первые потери денег начались. 

23 октября 2024 года в Краснодаре в 9 часов 20 минут я прибываю в отделение банка на Тургенева 107. Общий сервис это отдельная история.

Я им предоставляю ПАСПОРТ, СВОЕ ЛИЦО КАК В ПАСПОРТЕ, КАРТУ, ТЕЛЕФОН. Я здесь. Все что нужно предьявлено. На что мадама мне заявляет, что неразблокирует пока я не назову фамилии имена кому когда что перечислял. 

Я трачу день, деньги на бензин, время, вынужден просить деньги в долг пока выяснил кому во сколько в течении недели я перечислял (доступа в приложение нет). Прибываю опять в отделение.

Снова очередь. Бумажка с номерком от руки написаного. Сижу жду часа полтора. Вперед меня прошли человек 20 которые приходили позже меня. И вдруг про меня вспоминают. 

Теперь другая мадама начинает рассказывать сказки, якобы заблокировано только приложение, а карта работает (можно пользоваться). Это было ложью. Заблокировано всё. И что имена и явки не нужны. Достаточно код из смс и паспорт. Печатала минут 10. Далее заявляет, что через пол часа приложение разблокируется. Снова ложь. Ничего не разблокировалось. 

Вообщем пропуская все детали... Они от лица банка собрали с меня данные карты паспорта и коды из смс. Дальше пошла схема затягивания и развода. Есть подозрения, что мои деньги они (сотрудники отделения) сняли и теперь кормят "лоха" обещаниями и противооечивыми требованиями. 

На федеральном номере банка так же "включают дурака". Туда нет смысла звонить. Прийдется подключать цб, потребнадзор, прокуратуру, ажвоката и т.д. и т.п. 

Они продолжают удерживать мои деньги в заложеиках. Уже нет смысла в 4й раз ехать и упрашивать хотя бы вернуть мои деньги через кассу. Там начнутся опять требования за рамками здравомыслия.

Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Это уже не первый случай.