Представитель впихнул все продукты, сказав что это обязательно! А они мне не нужны были!

24.10.2024 08:46
474
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала дебитовую карту на доставку по удобному мне адресу.

Курьер позвонил, назначили время.

1. Чуть позже неазначенного времени представитель банка звонит и говорит, что приехать не успевает! А я выделила время! Приехала для этого в город! В итоге 3 часа зря птраченного моего времени! Лучше бы в банк сьездила.

2. На следующий день все таки встретились с представителем банка.

Он мне вручил кредитную карту, которая мне была не нужна! Со словами, что он ее уже привез и отказаться я не могу! В итоге я потеряла возможность потом заказать ее по ссылке по акции???

3. Выдал мне сим карту, которая мне тоже была не нужна. И сказал, что я обязательно должна положить на нее 200 руб. Что бы проверить рабочая ли дебитовая карта.

А я заказала карту по ссылке блогера и первая операция должна быть на 1000 руб.! что бы получить подарочный сертификат.

В итоге 200 руб. лежат у меня на балансе сим карты, которой я не пользуюсь! 

В общем больше проблем получила, лучше бы сьездила в банк и получила тот продукт, кторый заказывала.

Вопросы:

1. Я потеряла возможность в дальшейшем заказать кредитную карты по ссылке приглашения или нет?

2. Получу ли я подарочный сертификат?

3. Как вернуть 200 руб. с сим карты?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T13:24:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 17.01.2025 г. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-13T14:18:47+03:00
Здравствуйте! Извините за то, что карта не была доставлена вовремя. При этом нарушений со стороны представителя не выявлено. Подав заявку на дебетовую карту на сайте, вы оформили заявку на кредитную, отметив свое согласие в чекбоксе. Выпуск карты является предложением, банк не обязывает вас заключать кредитный договор. Обращаем внимание, что сотрудники предлагают несколько вариантов финансовых услуг и продуктов банка/партнеров банка, а также предоставляют консультацию о возможности их оформления. Все продукты и услуги оформляются только по желанию клиента. Вы, как клиент, самостоятельно принимаете решение. Для отказа от сим-карты вы можете обратиться в поддержку ГПБ Мобайл по номеру 8 800 101 08 01. Также можете написать **.com/gpbmobile. Согласно условиям акции «Зарабатывайте с друзьями», потенциальные клиенты - на момент оформления заявки на получение кредитной карты по ссылке отправленной участником акции, не являющиеся держателями кредитных банковских карт банка ГПБ и не имеющие заявок на них в течение последних 3 календарных месяцев до даты оформления заявки. Также сообщаем, что сертификат партнером был направлен, поступит в течении 2 дней. Будем благодарны, если отметите решение вопроса ниже в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка