Терпеть не могу ходить с наличными, карты постоянно заваливаются куда-то, рассчитывалась всегда телефоном, а тут это внезапно стало невозможно в начале 2022. Спустя шесть потерянных карт решила заказать стикер от Альфы. Заявку заполнила за минуту в приложении, всё максимально понятно, выбрала внешний вид стикера, день и время для доставки. Это вообще лучшее, что может быть для мамки в декрете: доставка карты на дом в удобное МНЕ время. Мне каждый день приходило уведомление, что курьер приедет в указанный диапазон времени, и напоминали подготовить паспорт, указали имя и телефон курьера. При оформлении заявки я попросила, чтобы сотрудник не звонил сразу в домофон, а сначала по телефону. Не особо надеялась на выполнение просьбы, потому что обычно игнорируется курьерами. Но не в этот раз. 24.10.2024 мне за пару часов до встречи позвонил курьер, П-ов Игорь В., и спросил, может ли он доставить карту чуть раньше назначенного времени и уточнил, может ли он позвонить в домофон И еще раз напомнил про паспорт. Ну, очень приятно было! Через 10 минут я уже встречала приятного молодого человека, который максимально спокойно, подробно и доходчиво всё объяснил и показал и даже не злился на нашего любвеобильного кота. Спасибо большое, что не нужно было идти в офис с младенцем и ожидать в очереди!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...