Страховой продукт вместо банковского

24.10.2024 13:00
749
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Будучи давним премиум-клиентом ГПБ, обратилась в банк 23.09.2024 для открытия вклада по адресу: г. Москва, просп. Вернадского, 37 корп 2. Сотрудник ГПБ В-ов Даниил Р. предложил мне оформить вклад на условиях "20/80", где 80% вклада будут размещены на полгода под 21%, а 20% - уходят в так называемую Инвест-Копилку под 23% годовых, сроком на 6 лет. В итоге сотрудник банка В-ов открыл мне вклад на 480 тыс.руб. и положил в "Инвест-Копилку" - 120 тыс. руб. Спустя месяц я обнаружила, что банковский продукт под названием "Инвест-Копилка" оказался страховым продуктом от компании "Ренессанс-Жизнь". Теперь и Газпромбанк, и страховая отказываются возвращать денежные средства, мотивируя тем, что истек срок в 14 дней, возможный для расторжения договора.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-28T16:26:30+03:00
Здравствуйте! Согласно Условиям привлечения срочного банковского вклада [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/d92/Usloviya-srochnogo-bankovskogo-vklada-_Gazprombank-_-Na-vershine_.pdf]«На вершине»[/URL], вклад принимается от физических лиц при одновременном выполнении условий оформления договора накопительного страхования жизни (НСЖ). В рамках одного договора НСЖ открывается не более одного вклада. Мы провели проверку по качеству консультации в отделении банка. По ее результатам нарушений не выявлено. Любой продукт оформляется только с вашего письменного согласия и после ознакомления с условиями. В случае несогласия с оформленным договором НСЖ, рекомендуем вам обратиться непосредственно в СК «Ренессанс Жизнь». С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка