Благодарность

25.10.2024 20:16
589
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Я клиентка Совкомбанка с 2018 года. Мне нравятся условия банка по использованию карты Халва. Являюсь участницей Бонуса 5×10, очень хорошие выгодные условия Экстра бонус. За выполнение простых заданий получала каждый месяц на уровень выше. Если задания не засчитывались или возникали другие вопросы, всегда было можно связаться со специалистами колл-центра или чата и они постоянно приходили на помощь. Также удобное расположение офиса банка, менеджеры внимательные и всегда посоветуют лучшие условия по вкладу или карте. Хороший кэшбэк по карте в магазинах-партнерах 2%, но может быть и до 30% при выполнении условий по карте. За оплату коммунальных услуг кэшбек 1%. Очень выгодный балльный кэшбэк: например за оплату мобильной связи банк прислал на карту бонус 500 руб. Можно открыть выгодный вклад пополняемый и с возможностью снятия на 21% годовых на 3 года. Вообще специалисты через чат могут изменить лимиты переводов, и решить многие другие вопросы, это очень быстро и удобно. Недавно обратилась с уточняющим вопросам по вкладу, подключился специалист Станислав, оперативно ответил и решил все мои вопросы, переписка во вложении. В общем, советую всем Совкомбанк!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-27T17:25:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Предложение по повышенной ставке к накопительному счету

Оценка 5

07.09.2026 обратилась в службу поддержки по вопросу поступившего мне предложения по повышенной ставке к накопительному счету поступившему сегодня. Спасибо оператору Нине,которая... Читать полностью

07.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка