Юмани выручает
Недавно столкнулся с блокировкой двух кошельков, якобы в связи с недействительным паспортом, таких проблем не возникало до этого а тут..В поддержке не сразу но выяснилось, что в связи с обновлением данных каждый год и т. д. В общем так понимаю,глюки в приложении и не добросовестная работа,некоторых сотрудников Юмани, привела к подобным проблемам. Переписку вёл в основном в чате, в итоге после очередного обращения, нарвался видимо на ответственного сотрудника, проблема которая не решалась неделями, была решена в течении дня, вновь подтвердил свои данные и готово. Рад что в Юмани, есть порядочные люди, за что благодарю.Из пожеланий прошу руководство Юмани, отменить ограничения на переводы(3500 рублей в сутки)по сбп, хотя бы между своими , так же отменить ежемесячные траты 3000 рублей, для получения кешбэка и отменить плату за оформление карты сейчас 299 рублей,категории тоже не фонтан мягко говоря, да и обмен баллов не 1 к 1 а до 50% при опять баллами. Юмани,это не серьёзно.Так как считаю что технологии, должны быть для увеличения потока клиентов, а не их уменьшения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Оперативно
Юмани чем нравится, так это тем что достаточно быстро переводят на живого оператора, по второму-третьему запросу, после чего уже решается основной запрос. Запросил информацию об...
Быстрая и оперативная поддержка!
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки! Год назад я утерял старый номер телефона, из-за чего вообще не мог войти в свой кошелек на новом смартфоне. Думал, что...
Проблема с приложением
Сегодня 01.09.2026 в 10 утра примерно по МСК хотела обновить приложение на смартфоне-андроиде Vanilla, кто не знает это так с прошлого года называется официальная программа кошелек...
Онлайн-чат
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не срабатывал перевед
Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и...
Сбой в приложении
В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того...
рекомендую
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...