Супермега обслуживание

26.10.2024 11:35
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Вчера коллега на работе поделилась своими положительными впечатлениями о кешбеках в Альфа-банке и их высоком уровне работы с клиентами.
  2. Мы в офисе заинтересовались и она поделилась с нами реферальной ссылкой с бонусом каждому в 500 рублей. 
  3. Из-за загруженности решила отложить заявку на выходные. Поэтому заказала дебетовую карту только сегодня 26 октября.
  4. Буквально через 30 минут ко мне приехал Михаил из Альфа-банка! Начали в 15:05, в 15:25 уже закончили оформление. 
  5. Дома все удивились такой оперативности. А глядя на него, пошутили, что не заказывали премиум обслуживание. ))
  6. Михаил ответил на все вопросы, был вежлив,  приятен в общении, рассказал об акциях, а увидев детей, предложил им наборы стикеров и оформить сразу детские карты.
  7. Оказывается, по ним тоже куча бонусов и можно зарабатывать в игре Акулёнок. Теперь в семье сразу три карты Альфа-Банка: моя и две детских.

Остались только приятные впечатления. Желаю успехов банку! А Михаила на повышение )

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-06T14:26:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка