Когда я только становился клиентом альфа банка, задавал много вопросов насчёт комиссий, системы приглашения друзей и т.д. Техподдержка отвечала через 4-6 минут. Пару дней назад обращался по поводу комиссий за внесение наличных через банкоматы партнёров, ответили что комиссий не будет и все будет четко. До этого я пригласил друга и мне несколько дней не засчитывали приглашение. В техподдержке сказали что через 10 дней начислятся бонусные деньги, так и произошло. Также друг обращался в поддержку в приложении альфа инвестиции, т.к ему не начислили бонусные 5000₽ за покупку акций на 1000₽. Ему там сказали что нужно было купить акций на 1000₽, а не пополнить брокерский счёт на 1000₽, в итоге он профукал это выгодное предложение, а я получил 1500₽ за него :). Также я спрашивал насчёт накопительного счета, сказали что эти 20% годовых возобновляются через 3 месяца если накопительный счёт пустует, это очень хорошо. Я много раз обращался в техподдержку, всегда помогали, все обращения описать очень и очень долго. В общем , с Альфа банком буду навсегда, ведь "честным, быть выгодно" :D
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...