Первая Карта Альфа-Банка

27.10.2024 18:19
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день 27 октября 2024 года в 11:00 по ссылке приглашению оставил заявку на сайте Альфа-Банка о том, что хочу иметь дебетовую карту Альфа-Банка, заполнил все поля заявки для банка, через минут 10 позвонила менеджер Камила согласовали встречу, в этот же день 27 октября 2024 года на 19:00 на оформление и выдачу карты, Камила приехала в точно оговоренное время, заполнила все необходимые документы для банка, помогла установить приложение Альфа-Банка, на Айфон , показала как выбирать категории кэш-бека, подключила гос.услуги, показала как оплачивать ЖКХ. Рассказала про дополнительные продукты банка. Камила была очень вежлива, отвечала на все вопросы касающиеся продуктов банка, спасибо большое выездному сотруднику Камиле за отличное обслуживание и сервис. Сервисом Альфа-Банка я очень доволен, во первых не надо тратить свое время на поездку в банк. Во вторых продукты банка очень интересны и привлекательны это касается кэш-бэка и т.д. Спасибо буду рекомендовать вас друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-11T20:23:53+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-08T08:31:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка