29 октября 2024 года обратилась в чат Совкомбанка в мобильном приложении, чтобы заменить карту Халва, так как времени идти в отделение нет, а по телефону заявки на замену карты не принимают! Александра предложила доставку карты 30 октября, далее предложила время с 12 до 15 или с 15 до 18, я выбрала с 12 до 15. Далее я попросила закрыть карту бумеранг, но это можно сделать только в отделении, ок. Далее я попросила уточнить почему не пришел бонус за акцию приведи друга. Друг открыл карту Халва, но не купил на 1000 в магазинах пртнерах (честно этот момент я упустила и друг тоже). Обидно написала я, после этого мне подарили 500 бонусов. А ВОТ ЭТО УЖЕ ПРИЯТНО))) Очень довольна. Сотрудничество с Совкомбанком очень давнее. Рекомендую этот банк. От души спасибо. Вклады под хорошие проценты. Лояльность сотрудников и поддержка 24 на 7. Спасибо Александра!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Выпуск новой карты
Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что карта с 12.10.2026 не будет приниматься. Я обратилась в личном кабинете через онлайн чат с вопросам что делать? Сотрудник Х-ва...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора поддержки Николая за быстрый и подробный ответ на возникшие вопросы в чате поддержки в приложении банка. Вообще поддержка в Совкомбанке на мой взгляд...
Похвала
Обратилась в поддержу 19.08.2026 года в 12:51, хотела отключить подписку, помощник ии мне очень быстро ответил , на мой вопрос и сразу объяснил , все что нужно и как правильно...
Отличная поддержка в чате Совкомбанка
Сегодня примерно в 16.40 местного времени обратилась с вопросом в поддержку в приложении Совкомбанка. Сначала ответил бот, но по моей просьбе очень быстро подключился оператор...
Помощь в решении вопроса
Хочу выразить девушке оператору мобильного приложения совкомбанк - Халва , в помощи решения моего вопроса оператор - М-вой Веронике , за большую помощь в решении вопроса через чат...
Перерасчет кешбека
19 сентября в 12:00 обращался с вопросом о не корректном начислении кешбека. Помогала разобраться специалист Юлия. Все подробно обьяснила и исправила ситуацию. По результатам...
Оперативная помощь в проблеме
18.09.2026 вычален факт того, что спустя 11 дней после отмены заказа на популярном Маркет-Плейсе денежные средства на мой лицевой счет в "Совкомбанк" не поступили, обращение в...