Платные опции

29.10.2024 18:33
844
Оценка
4
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Не так давно заметил что в банке к дебетовой карте май лайф появилась платная подписка майл лайф плюс, при этом дополнительная другая платная опция больше плюсов никуда не делась. Я сам немного потерялась в них, поэтому позвонил на горячую линию, чтобы получить помощь специалиста.

Дозванивался долго и к тому же первая оператор не смогла мне помочь, переключила на другую. Та вторая оператор, рассказала мне сперва про дополнительную опцию больше плюсов, за что она отвечает теперь, на что влияет, сколько стоит, как подключить и как отключить, если она не нужна. Потом она подробнее рассказала про новую подписку, сколько она стоит, как и где оформить ее, что теперь она отвечает за 5%-ный кешбэк за покупки в интернете, еще она дает увеличенную сумму по переводам по сбп без комиссии другим людям. Я попросил уточнить оператора, что входит в покупки в интернете, она с готовностью ответила на этот вопрос.

В общем консультация неплохая.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-10-29T18:41:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Наша команда всегда старается предоставить клиентам высокий уровень обслуживания и помочь в решении финансовых вопросов. Мы будем стараться и дальше улучшать уровень обслуживания и надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,86
средняя оценка
20.53%
решено проблем
918
отзыва
905
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка