Начисление процентов по кредитной карте
Сегодня в 17-26 обратилась в онлайн чат в приложении Альфа-банка с вопросом о порядке начисления процентов по кредитной карте "60 дней на все" в случае не погашения общей суммы задолженности по окончанию беспроцентного периода.
По результатам консультации в чате Альфа-банка посчитала необходимым написать комментарий, потому что мне была оказана качественная консультация, которую я не смогла получить в других банках, где имею карты и также задавала в чате вопрос.
Подключился к чату специалист банка Глеб, на протяжении 20 минут подробно отвечал на все мои вопросы в чате. Особенно понравилось, что для наглядности предоставил пример расчета процентов на конкретных цифрах, такая визуализация помогает разобраться в системе расчета. Специалист обозначил даты и пояснил порядок ежедневного расчета процентов, а также в случае снижения/увеличения задолженности, ответил на возникшие вопросы по кредитной истории.
За последний год так резко выросли ставки по кредитам в банках, что вопрос исчисления процентов актуальный как никогда раньше, теперь приходится планировать свои расходы по кредитам. Могу рекомендовать Альфа-банк, потому что мне нравится как оказывается клиентский сервис онлайн, через приложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...