В один день заблокировали счета и не дают возможности разблокировать
Добрый день!
Райффайзен банк в один день заблокировал мой счет и отказывается вернуть к нему доступ, и не говорят почему и что делать. Предлагают лишь закрыть счета.
Райффайзен банк в 1 день просто ограничил доступ к моему счету и попросил закрыть счет.
В тот же день я предоставил документы на все крайние транзакции, вежливо продолжал вести беседу и был открыт к разрешению данной ситуациии.
Сотрудник просто в какой-то момент сказал, что счет заблокирован на основании 2.16 общих условий банковского обслуживания и в разблокировке мне отказано, я могу только закрыть счет и нечего больше.
Три раза ездил в банк, выдавали новые карты, позже они блокировались, обещали разрешить все, не получилось и не объясняют почему.
Банковские работники просто "уперлись" и продолжают настаивать на закрытии счета. Сотрудники причину блокировки не объясняют.
с 2016 года пользовался и был зарплатным клиентом и всегда друзьям рекомендовал, так как все хорошо было у банка, поддержка раньше тоже всегда быстро и качественно помогала. После этой ситуации очень разочаровался в банке, никому не советую иметь дела с этим банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...