Справка об отсутствии задолженности для наследников после полной оплаты кредита
08.04.2024 умер мой отец, в мае посетила отделение банка, где предоставила свидете о смерти моего отца и написала заявление на приостановку начислений штрафов и неустоек по имеющейся кредитной карте. Также хотела получить информацию о задолженности и порядку погашения, сотрудники банка делали какие-то запросы, письменный ответ на которые я не получала, при последнем посещении банка в июне мне сказали, что до вступления в наследство я 3к лицо и никакие данные мне не предоставят.
22.10.24 я вступила в наследство, в банке у отца был только кредит, поэтому мне выдали свидетельство о праве на наследство на имущество: квартиру и машину.
29.10 я обратилась в банк, где мне сказали сумму и я сразу же оплатила ее в кассе вместе со всеми начисленными процентами и т.д. попросила сразу выдать мне справку об отсутствии задолженности в связи с оплатой долга, но сотрудники мне отказали, ссылаясь на то, что банк не вписан в свидетельство о праве на наследство.
Это нарушение ГК, т.к. наследник не имеет право отказаться от части наследства, а принимает его в полном объеме включая все счета и кредиты( ГК РФ статья 1152, статья 1158, статья 1110), в свою очередь, нотариус не выдает справку о наследство на кредиты. Требование является не выполнимым и противоречащим ГК РФ.
в связи с вышеперечисленным, прошу выдать мне справку об отсутствии задолженности на основании справки о наследстве на квартиру. По этому поводу мной была написана претензия, от 30.10.24 номер обращения A24103021642.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...