Получение кэшбека
Я с таким не сталкивалась НИКОГДА.
Банк вообще уникальный, как меня угораздило с ним связаться... НИ ОДИН вопрос не решается, а сколько их возникает... по любому поводу.
Сейчас о начислении кэшбека. Я кэшбек люблю, в других банках активно использую - всё отлично. Дай и здесь попробую.
Категория рестораны и кафе, 5%, не более 3000 руб начисляют. Хорошо. Расчиталась, отображается, что будет начислено 3000 руб 10 октября.
Наступает 10 число - нет. 11 - нет. Пишу в поддержку. Через ряд дублирующих вопросов "не отображается, да?..." Оставили обращение, срок решения - 7 дней. В знак компенсаци - 300 бонусных рублей.
Прошло 7, 10, 15, 20 дней - пишу регулярно: "Где кэшбек?!" "Подождите немного, надо чуть больше времени"
"У вас "чуть" - это сколько?" Ответа нет. Намедни 300 руб появилось. Компенсировали. Выводить можно с суммы не менее 500, а так всё отлично.
Не начислили до сих пор. Ощущение, что я первая, кто решил ими воспользоваться, и они даже не знают, а как это сделать.
Самый, САМЫЙ, проблемный банк, я не подозревала, что такие бывают.ОЧЕНЬ удивлена, что в рейтинке есть 11% , кому они решили проблему. НЕТ таких вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с компенсацией покупки
Обратился в чат 31 августа 2026 года с просьбой компенсировать покупку от 30 августа 2026 года на вокзале (в рамках услуги «Ресторан за наш счет»). Вместе с сообщением направил...
Когда «Пожалуйста, подождите» — это уже диагноз
Я пытался снять наличные с моей карты ОТП-банка в банкомате банка-партнёра — Газпромбанка... Возникла сложность: банкомат завис с надписью «Пожалуйста, подождите». Я позвал...
Дата погашения платежа
У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26...
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Быстрая и понятная помощь в чате по подключению уведомлений
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативную и максимально понятную консультацию. 13 сентября 2026 года примерно в 14:00 я обратилась в чат мобильного приложения с...
Вопрос по ЖКХ
Здравствуйте! Хотел бы искренне поблагодарить операторов чата ОТП банка. У меня был вопрос "Как правильно оплатить ЖКХ, чтобы получить кэшбек". На мой вопрос мне четко сказали...
Подсказали по кэшбэку
Совершил покупку в строительном магазине, у меня была категория кэшбэка 5% на дом и ремонт. Покупка в истории отобразилась категорией дом и ремонт, но кэшбэка к зачислению не было...