Решил заказать себе Альфа стикер. Посоветовался со знакомыми у кого уже есть стикеры, от всех только положительные эмоции. Хорошие категории кэшбэка,понятное приложение,удобство в использовании,стикер всегда под рукой. Позвонил сначала на горячую линию 30.10.2024 для уточнения деталей,сотрудница ответила быстро, рассказала о всех преимуществах стикера, попутно рассказала какие лимиты есть по счету и как и где их можно посмотреть и про навигацию в приложении(пользуюсь приложением Деньги, от Альфа банка),ответила на все интересующие вопросы касательно карты. Интересовал ещё вопрос о подписке Альфа смар,на него она тоже достаточно понятно ответила.В тот же день заказал доставку стикера на дом и в удобное для меня время. Что удобно,в приложении видно на какой стадии доставка. На следующий день 31.10.2024 пришло сообщение что стикер доставит Александр,позже он мне позвонил и договорился о времени доставки. При встрече Александр всё подробно рассказал об использовании стикера,о безопасности его использования,напомнил о выборе и выгодах кэшбэка,помог разобраться и ответил на все мои вопросы. Всё общение проходило в легкой и понятной форме. Мне понравилась клиентоориентированност, скорость доставки, вежливость сотрудников банка и их умение объяснять всё понятным языком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...