Бессовестный банк
Бессовестный банк. У меня на СВО погиб муж, согласно закону по ст. 377ф я имею право на прощение долга.
Я обратилась в банк по телефону, объяснила суть вопроса, меня выслушали, дали список необходимых документов. В чат поддержки я скинула всё, что они затребовали. Почти через неделю позвонили и затребовали еще документ, не сразу, но я им предоставила, скинула также в чат. Прошло ещё время, позвонили мне и сказали, что свидетельство о смерти мне надо заверить у нотариуса либо привезти в офис банка (ближайший офис находится за 200 км от нас). На вопрос почему сами не сделают запрос в ЗАГС, заявили что запросы они не делают. Я так думаю что после предоставления заверенного документа они вспомнят что другие документы тоже надо заверять у нотариуса.
Это банк со своими надуманными правилами. Они любыми способами делаю всё, что бы люди не смогли списать кредиты.
Мне в другом банке простили почти 3 миллиона, а в этом банке за 13 тысяч нарушают закон и затягивают процесс в надежде что люди плюнут, и не будут их тревожить.
Не связывайтесь с этим банком, пусть их коснуться такие же проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...