Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

31.10.2024 16:28
1268
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день!

Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни симкарт, не оплаты связи. В итоге покупка прошла с кодом 4812 Электроника. А кэшбек не начисляется. Я в шоке, помоему это не справедливо. Специально выбрал оплату именно этой картой, хотя имею возможность воспользоваться минимум двумя другими кэшбек картами, других банков. КОД МСС электроника. Не услуги связи. 

Как получить кэшбек. Ведь я телефон купил и оплатил картой? Прошу разобраться. Чек имеется, Но оплату и сами можете посмотреть. Обидно. 126990 - оплата связи... слов нет, одни эмоции. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T01:27:29+03:00
Отзыв размещался с оценкой 3, по просьбе автора оценку изменили на 5. 18.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-10-31T17:47:14+03:00
Добрый день! Согласно Правилам программы лояльности по МСС-коду 4812 кэшбэк не начисляется. Используемый код лучше заранее узнавать у компании. Понимаем, что ситуация неприятная и вы рассчитывали на выплату, поэтому приняли положительное решение и зачислили 1,5% за покупку, деньги уже на вашей карте. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным списком исключений на нашем сайте: https://rzb.ru/ooHc6IA Алена Каменнова Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
377
отзыва
350
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка