Некорректная информация по процентам на сайте

31.10.2024 17:52
474
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
На сайте банка в разделе Часто задаваемые вопросы по счету на вопрос-Начислятся ли проценты при закрытии счета в последний день месяца четко указано: Да, вам начислятся проценты, даже если вы закроете счет в последний календарный день месяца.  По акту при закрытии счета сегодня, 31.10, в начислении процентов было отказано. Сотрудник поддержки ничего внятного не ответил
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T18:11:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 17.01.2025 Ознакомились со скриншотом с сайта банка, прикрепленным автором. Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-04T12:54:48+03:00
Здравствуйте! Согласно Условиям привлечения денежных средств на банковский счет [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/887/ce2p75vae16a8w5cefka7oc0w7bbg4sp/Usloviya_Prostoy-protsent-s-28.05.2024.pdf]«Простой процент»[/URL], при закрытии счета до истечения расчетного периода проценты за период с первого дня начала расчетного периода по дату расторжения договора не начисляются. При предоставлении консультации наши коллеги информацию предоставили корректно. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка