В офисеN099/1052 на Лермонтовском проспекте мне отказывали переоформить депозитный вклад через операциониста. Утверждали, что программа банка настроена так,что вклад можно открыть только через приложение. Это не смотря на то, что процентные ставки у них указаны разные в офисе отделений и онлайн. Естественно на сайте Газпромбанка ничего нет, что только через приложение.И только после того,что я сказала,что разговор записываю и пригласила руководителя отделения, оператор К-ва Л.Т.сказала,что попробует. В итоги обслуживала она меня 55 минут,это только переоформить вклад. Весь разговор записан.Ещё 40 минут я ждала пока меня пригласят по талону. Руководитель отделения так и не подошёл! В клиентах не заинтересованы! Вынуждают оформлять через приложение! Передо мной мужчина не смог переоформить депозитный вклад, так и ушел. На горячую линию дозвониться не возможно. Последняя ожидаемая минута растянулась на 30 минут и в итоге отсоединилась!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...