Лучший из лучших банков на данный момен .

01.11.2024 01:14
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказал карту 29 Октября, и сразу карта готова! Удобно что можно и забрать, и заказать доставку до двери, но я выбрал забрать карту из отделения Банка. Зайдя в банк меня сразу поприветствовали и грамотно проконсультировали. Попросили присесть, интерьер банка просто шикарный, подмечаю что город маленький население около 100 тысяч человек. Был в Чебоксарах где 3 отделениях и все сделано красиво, минималистично и профессионально, очень понравилось. Оформление карты заняло от силы 5-15 минут, так же консультант помогал в оформлении бумаг необходимых для получение карты. После 2 этапа заполнения бумаг, мне выдали карту и сказали зайти в приложение спросив операционную систему Android или Ios, у меня android но я спросил "А на ios что то другое?" Оказывается что там помогает установить, разобраться, и т

д на устроиствах где проблематично это устанавливать. Продолжаем, я активировал карту и сразу предложили кешбек, где я вам скажу очень даже хорошие скидки) И так же есть суперкешбек, который может достигать до 80% как я понял. Подведём итоги

Банк суперский, обслуживание бесплатное, обслуживание клиента быстрое и профессиональное, удобное приложение, консультирование, быстрая поддержка в чате банка и веб версия банка где можно проконсультироваться не выходя из дома.

Так же хочу подметить, что у альфы еще не было непревзойдённых сбоёв! А вот тот же самый Т-Банк на днях был сбой. И я вам скажу частые. Раньше был клиентом Т-Банка, но теперь могу ответить точно что я являюсь клиентов Альфа-Банка!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-13T15:34:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка