Рекомендация Альфа-карты,условия,притерпела ли акция изменения,чат пояснил.

01.11.2024 04:24
194
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!Я как клиент банка и пользователь дебетовой карты Альфа-карты,в прошлом году воспользовался предложением,где приглашая своë окружение на тот или иной продукт и выполнив определëнные условия,мы оба получаем вознаграждения,я получил 1500р., а друг 500р., отлично,карта и без этих плюсов выгодна,убедился,потому и пригласил,решил и сегодня пригласить,условия помню,но возможно они изменились,также какая сумма вознаграждения сегодня по Альфа карте,с этими вопросами обратился в чат.Обратился 05 октября 2024, 12:31, ответила Ксения, пояснив без задержек и в подробностях все условия,прежние помню и они за год не изменились,но сколько сегодня вознаграждение мне оператор конкретно не ответила так как нет тех.возможности и это можно посмотреть отправив ссылку другу,так я и сделал,сумма 1000р., мне и 500р., другу,а если три месяца подряд выполнять оборот по карте от 5000р., то вознаграждение составит 1500р.,мне, в этой части разобрался,но в текущем периоде у меня нет этих оборотов.

Консультацией доволен,связь с оператором оперативная,вопросы все ему были понятны,как и его ответы,расписали все в подробностях и на дополнительные вопросы ответили,ничем лишним не обременяли и не навязывали,без грубости и хамства,всë корректно и вежливо как всегда.Благодарю за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:50:18+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-13T16:29:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка