Типа бесплатная карта Union Pay

01.11.2024 08:23
507
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Что-то покупала в интернете и мне пришло как подарок открыть бесплатную карту Union Pay, "БЕСПЛАТНАЯ" в кавычках. я думаю, открою раз банк предлагает открыть бесплатную карту. Сегодня закрывала вклад и денежные средства перевела на эту карту и у меня списали 5000 за Бесплатную Карту 🤣. Позвонила на бесплатную линию. Ожидание 30 минут в очереди!!!!!!!!! В это время написала в чат. И тут и там сказали что оказывается если я не выполнила в первые три месяца условия, о которых мне никто не сказал то за карту списывают 5000! Даже сотрудник котовы привез карту ничего об условиях не сказала! Подала претензию которую будут решать в течении 15 раб. Дней!!! В Т-банке все решается в течении 10 минут. Как все карты закрыла пару лет назад у Газпромбанка, так и сейчас все закрываю и больше не вернусь в этот банк и друзьям не буду советовать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-17T22:00:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-02T14:41:29+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подробная информация по карте платежной системы UnionPay представлена на сайте банка. Для вашего удобства прикладываем [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/cards/5880569/]ссылку[/URL]. К сожалению, возврат средств в данной ситуации не представляется возможным. Приносим извинения за длительное соединение с оператором. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка