Не суйтесь в этот банк ни за какими продуктами

01.11.2024 08:36
523
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Полный ужас на всех этапах взаимодействия 

Заказывал карту в юанях. Дебетовую 

в итоге привезли кредитную (не проси) плдс дебетовую в рублях но union pay

сказали что в юанях - только в офисе. Пофиг оставил эти карты, но можно было бы и сразу сказать ещё до выпуска

при получении карты несколько раз спросил представителя банка нет ли платных услуг и какие тарифы. Ппо тарифы объяснили - вопросов нет. Но про наличие страховки по кредитной карте не сказали. И это вообще не очевидно - нигде в приложении этого нет, случайно на четвёртый месяц заметил странные списания. Вс итоге грею голову месяц - не отключают и не возвращают деньги за то, что у них не просили и нк были в курсе что оно подключено 

далее еще веселее - в одностороннем порядке подключили программу привелегий и со второго месяца начали списывать кратно большие суммы, чем по этой страховке. И за эту услугу напрямую вообще отказываются возвращать "мы имееи право меняб тариф в одностороннем порядке"

чат с банком постоянно висит

куда ни ткни - везде Анти банк какой-то 


просто как будто зарабатывают на том что пропихтвают услуги, вдруг кто не заметит

сейчас не могу отцепиться от этого банка так как из за этих списаний кредитка в минусе и они ничего не возвращают

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-05T15:17:40+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы подали заявку на дебетовую карту на сайте банка. Заявка на кредитную карту была сформирована автоматически, так как вы отметили свое согласие в чекбоксе. Выпуск карты является предложением и не обязывает вас заключать кредитный договор. При выдаче кредитной карты вами проставлено согласие с индивидуальными условиями и согласие на присоединение к услуге «Финансовая защита» и «Защита карты». Консультация сотрудником была предоставлена в рамках стандартов обслуживания. Комиссия за выпуск кредитной карты UnionPay взимается согласно п.1.3.2 Тарифов. Сейчас услуги отключены. Дополнительно сообщаем, что с 10.09.2024 клиенты сегмента «Премиум» автоматически переведены на услугу Газпромбанк Привилегии «Премиум». В первый месяц пользования – бесплатно, далее — 2 990 руб. или бесплатно при выполнении одного из условий: - суммарный баланс от 1 000 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб.; - суммарный баланс от 2 000 000 руб.; - зачисление заработной платы от 250 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб. Вы не выполнили условия, в связи с чем была списана комиссия. Оснований для возврата нет. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка