Снова ничего не работает
Добрый день.
Снова 1 число, снова ничего не работает. Не понимаю, что за техническая команда работает в банке и как такой крупный игрок позволяет себе такие репутационные издержки?
Система предложила открыть вклад Особый со ставокой 22,2%. Окей. Захожу в приложение, ввожу параметры, нажимаю Далее. И что? Правильно. Ничего. "Данные неверны".
Окей, думаю. Хуже приложения банка я давно не встречал. Иду на сайт в интернет-банк. Дохожу до ввода смс-подтверждения. И что? И ничего. "Ой-ой. Чиним, попробуйте попозже".
Пишу в чат поддержки. Создают обращение, вскоре приходит ответ: "Нам очень жаль, но операция не может быть выполнена в мобильном приложении. Обратитесь в офис".
Уважаемый банк, я не готов полдня тратить на поход в офис, потому что все мои предыдущие походы в ваши офисы заканчивались двучасовым ожиданием в бесконечной очереди. Спасибо.
Зачем предлагать то, что не работает?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...