Не выплатили проценты по накопительному счету

01.11.2024 12:25
625
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

На сайте Газпромбанка в разделе Часто задаваемые вопросы указанно:
"Выплатят ли % если закрыть счёт в последний день месяца? Да, вам начислятся проценты, даже если вы закроете счет в последний календарный день месяца."

Соответственно 31 октября в 14:38 закрыл накопительный счёт с указанием выплаты на текущий счёт. В итоге основную сумму зачислили, а проценты - нет, хотя весь срок расчётного периода деньги пролежали на накопительном счёте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T20:40:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 09.01.25 Оценка засчитана Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-19T11:50:41+03:00
Здравствуйте! Вы досрочно закрыли накопительный счет «Лояльный», до выплаты процентов. При закрытии накопительного счета до истечения последнего расчетного периода проценты за период с первого дня начала последнего расчетного периода по дату расторжения договора счета (включительно) не начисляются. Если закрыть накопительный в последний день календарного месяца (в котором банк произвел начисление процентов), то банк выплатит начисленные проценты. Можно снять необходимую сумму без закрытия счета, т.к. проценты начисляются в течение дня. После выплаты процентов, можно закрыть счет в конце дня. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-676318606860
2025-01-09T10:59:57+03:00
Проценты зачислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка