Обман с возвратом 5000 рублей по дебетовой карте Union Pay по акции

01.11.2024 13:29
452
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я оформила карту unionpay, по акции я специально тратила сумму не менее 10 000 рублей за каждый месяц в течение 3 календарных месяцев подряд с 3.07.2024 до 15.09.2024, то есть в каждом месяце были покупки на 10 000 рублей.

Банк спустя кучу сообщений написал, что условия не выполнены и после нигде не отвечает. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-17T01:28:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 17.01.2025 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T10:04:38+03:00
Здравствуйте! В соответствии с условиями акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», для возврата комиссии за выпуск необходимо совершить операции в каждом расчетном периоде на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты. Это условие вами не выполнено, так как обороты в июле, августе и сентябре составили менее 10 000 руб. Поэтому вознаграждение не выплачено. Приносим извинения за сложности при обращении в контактный центр банка. Мы проводим работы по улучшению качества сервиса. При этом хотим отметить, что нарушений при консультации не выявлено. Ответ на обращение, оставленное на сайте банка, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка