Не связывайтесь
Решила открыть дебетовую карту в данном банке. С заполнение анкеты через госуслуги проблем никаких нет, смс пришла быстро о готовности карты и тут начинается самое интересное. После скачки приложения в него невозможно войти, смс не приходят от слова совсем, в онлайн банк такая же история. Далее решила позвонить по горячей линии и тут повышенное время ожидания... Сказали ждать 18 мин, ну я решила не буду ждать позже наберу. Пробую набрать снова - время ожидания 25 мин, ну схема понятная чтоб точно не ждали, но время есть думаю подожду, тем более что можно чем-то другим заняться, как итог после 25 мин ожидания ответа по Горячей линии мне продолжают говорит что время ожидания ещё 1 минута, жду, снова 1 минута... В итоге на 37 мин просто положила трубку. У меня нет слов, если у вас случилось что-то, ситуацию не решить ни через приложение, ни по горячей линии. Ужасный сервис, придётся ехать в отделение банка, боюсь даже предположить как там относятся к клиентам и сколько придётся потратить времени чтоб решить вопрос. Я точно больше не хочу быть клиентом данного банка, карту я в офисе ещё не забирала и желания больше нет, но видимо чтоб её закрыть тоже нужно поехать в банк лично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...