Перевод через СБП на карту озон

01.11.2024 17:25
285
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

А вы когда-нибудь видели чтобы СБП перевод вам не дошел? Это озон банк)))

В общем история моя не из веселых, стою на оставке автобусной, холод , голод , прошу родных перевести копейку, переводят - денег не счету нет, я звоню говорю ну что там переводишь? - дак уже давно перевел...

Я стою ниче не понимаю, мне переводят тут же ещё раз второй перевод, и он не доходит, чеки есть а денег на счету нет)

Про чат поддержки можно ничего не писать да? никто мне не ответил за весь день! и на горячую линию звонил, которая не работает

В общем иду пешком, пишу этот отзыв, 20 раз подумайте прежде чем связываться с озоном!

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-01T18:46:15+03:00
Здравствуйте. Перевод не проходил по техническим причинам на стороне платёжной системы НСПК. Видим, что деньги вернулись в банк отправителя. Простите, что не сразу сообщили вам в чём дело. Проведём работу, чтобы стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Оплата зарубежного сервиса.

Оценка 5

Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблем с переводом

Оценка 5

Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн... Читать полностью

31.08.2026

Комиссия за SMS

Оценка 5

Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением... Читать полностью

31.08.2026

Восстановление переводов

Оценка 5

Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и... Читать полностью

30.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка