А есть ли сервис?!

Давно не писал отзывы , так как те ошибки и проблемы , которые были с банками можно было списать на неопытность новых сотрудников, спешку ИТ специалистов и т.д. Но когда проблемы при пользовании услугами банка постоянно, то уже хочется кричать всем, чтобы не наступали на те же грабли. Дозвониться до оператора колл-центра мне удалось 1-2 раза , в остальных случаях, а таких было с десяток , приходилоь слушать музыку по 30 и более минут, что не всегда выдерживал мой телефон и окружающие. В чате вопрос может висеть днями. Сотрудники вроде бы подключаются. судя п уведомлениям, но ответа не дают. А если и есть, то не могут указать причину, почему не выполнился. к примеру, перевод. Во всех системах, в случае ошибки возвращается отрицательный код ответа и подробное описание ошибки. Если такого нет до сих пор в Газпробанке, то очень жаль. Он для меня был на равне с другими лидерами банковского сектора до недавних пор. Отправил 31 октября перевод внутри банка своей супруге (указал это здеь для того, что перевод не подозрительный) и мелкими суммами. Сегодня уже 2-ое ноября! Денег нет не у меня как отправителя, ни у получателя. Про сообщения в чате и звонки писал выше. Увы. Надежда на сайт banki.ru и сотрудника банка , который разбирается в проблемах о которых пишут здесь. Сложная у него работа, дай Бог терпения. Кроме того, что на уровне рынка накопительный счет, больше сказать ничего не могу. В фоис не езжу, так как просидел с ребенком около 2 -2,5 часов. Ситуация одинаковая, что в Щелково, что в других городах, к примеру, Воронеже.