Решение вопроса по поводу скидки на Яндекс маркете

02.11.2024 11:32
338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Двадцпть первого сентября я обратился в поддержку банка по поводу кэш бэка в Яндекс маркете. На помощь ко мне была быстро подключена оренатор Анастасия.

на мой вопрос:<Подскажите какой процент кэшбэка будет за покупку на Яндекс маркете > я получил ответ Кэшбэк по данной выбранной категории будет до 80% при покупке в приложении или на сайте Яндекс Маркета с оплатой по нашей карте с платёжной системой МИР 🙌

Точный размер определим после покупки 🤝. Дальше я спросил будет ли какой-то дополнительный кэш бэк если я оплачу альфа картой,на что получил ответ Благодарю за ожидание. Уточнила информацию по данной категории. Постараюсь максимально понятно преподнести информацию.

Смотрите, данная категория - это не 80% кэшбэка, а скидка 80% пройдёт при оплате нашей картой с платёжной системой МИР. Кэшбэка за неё не будет, но будет скидка в размере 80%. Дополнительного кэшбэка не буде предусмотрено по операции, так как она пройдёт как покупка в Яндекс Маркете, за что применим скидку 80% по условиям выбранной категории. Данный опервтор мне дал точный ответ на мой вопрос, чему я был очень рад!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T17:43:19+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T10:05:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка