Опыт получения карты

02.11.2024 13:33
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала карту Альфа тревел 01.11 на 02.11, привезли её четко в указанный срок, что очень порадовало. У меня уже была дебетовая карта Альфа банка, так как я являюсь зарплатным клиентом, но тревел карты у меня не было, ее посоветовали мне мой друг, он же мне и рассказал про всех плюсах и возможностях карты. Он уже давно ею пользуется и очень мне рекомендовал. Мы вместе оформили заявку, это заняло у нас минут 5. Заявку подала вечером, а привезли карту мне уже на следующий день в обед. Карту привез сотрудник банка Жасурбек, предварительно позвонил и предупредил о приезде. Он также четко и ясно дал понять о возможностях этой дебетовой карты. Рассказал о возможных кэшбеках, акциях и розыгрышах. Мне было интересно узнать об этом. Особенно мне понравилась, что сотрудник быстро, доходчиво и понятно все разъяснил, что с экономило мое время. Также сотрудник был вежлив и приветлив. Сами возможности карты меня порадовали. Спасибо Жасурбеку, что так подробно и доступно мне все рассказал. Опыт получения карты был отличным.

alfa.me/bestdelivery

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T11:56:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка