Объяснили, почему отображались разные ставки снаружи и внутри описания вклада
Здравствуйте!
Дело было 17 окт 2024 года.
Увидела вклад на полгода, но снаружи у вклада отображалась ставка 21,1 процента, а внутри при открытии виджета: 20,1 процентов отображалась ставка. Я спросила в чате мобильного приложения "Халва", почему по-разному отображается. Мне ответили: "Ставка повышается на 1% в конце срока вклада при выполнении всех следующих условий:
вклад открыт на любой срок;
на дату открытия вклада должна быть оформлена карта "Халва" или вкладчик должен оформить карту "Халва" в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада;
сделано от 5 любых покупок картой "Халва" на общую сумму не менее 10 000 ₽ (для Соц. Халвы 5 000 ₽) в каждом отчëтном периоде в течение всего срока вклада;
подключена Подписка «Халва.Десятка» в течение всего срока вклада (Подписка может быть подключена по "Халве" на момент оформления вклада либо подключена в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада).
Просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам Банка.
Если суммарная величина вкладов, превышает 1 500 000 ₽. Повышенная ставка будет действовать на сумму равную 1 500 000 ₽".
Я уточнила, а на три месяца так же считается доп процент? Мне ответили, да, так же. Я спросила, а, если я оборот по карте "Халва" совершу, а "Халву-Десятку" не подключу, не будет доп процента по вкладам на 3 и 6 процентов? Мне отаетили, что нет, надо и оборот делать, и подписку "Халва-Десятка" подключить.
Я уточнила, а Подписку "Халва-Десятка" надо на весь год оплатить? Мне ответили, что не обязательно. Достаточно оплатить ежемесячную подписку и пролонгировать её на весь срок вклада. И подсказали, что она на год стоит: 3799 рублей, а на месяц: 399 рублей.
Спасибо огромное за подробную консультацию. Прикрепляю скриншоты переписки. И открыла вклад на полгода, без Подписки. Тоже прикрепляю скриншот.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...
Благодарность за помощь
03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим...
Помогли открыть счет под 15,5 процентов
Увидела на банки,ру рекламу дебетовой карты совкомбанка - что новым клиентам при оформлении доступен накопительный счет под 15.5 процентов. Оформила через приложение заявку на...