Банк, который практически недоступен для своих клиентов
Для меня Газпромбанк стал худшим из всех банков, в которые я когда-либо обращалась. К своему огромному сожалению, я стала клиентом этого банка. Я открыла вклад, прождав в очереди почти 3 часа! Надеялась, что это случайность. Но когда возникла необходимость закрытия вклада, я столкнулась с невозможностью связаться с банком для заказа средств. Дозвониться в колл-центр невозможно, я пыталась дозвониться по 3-м телефонам в течении 2-х часов. Безрезультатно, звонки просто скидывают после того, как я 15 минут ожидаю ответа оператора. Писала в чат в приложении, мне ответили, что чат переполнен сообщениями, и мне нужно попробовать позвонить или написать снова в другое время! Это звучало как издевательство, после 2-х часового ожидания на телефоне. На следующий день я зашла в офис этого чудесного банка в надежде заказать средства там, но прождав в очереди 2 часа 20 минут, вынуждена была уйти, так как ждать еще около часа, возможности уже небыло. Пока я не знаю, как заказать и получить свои деньги в этом ужасном банке. Очень хорошо подумайте, прежде чем становиться клиентом банка, который практически недоступен для своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...